CHAT BOT CONSULTA PREDIAL

85%

Avance del Proyecto

Objetivo y Descripción

Asistente virtual disponible 24/7 para consultas relacionadas con el impuesto predial. Los ciudadanos pueden obtener información instantánea sobre su adeudo, proceso de pago en linea y generacion de recibo, sin necesidad de acudir presencialmente o esperar horarios de oficina.

Impacto

"Beneficia a toda la población contribuyente del municipio al ofrecer acceso inmediato a información fiscal, reduciendo filas, tiempos de espera y mejorando la experiencia ciudadana. Libera recursos humanos para atención de casos complejos"

Información Institucional

Dependencia

SECRETARÍA DE ADMINISTRACIÓN

Desarrollado por

ING. EVELYN HERNANDEZ MARTINEZ , ING. ALFONSO TRUJILLO REYES

Dirección

DIRECCIÓN DE INFORMÁTICA

Cronograma

Inicio

diciembre de 2024

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completado

REPORTE DE NÓMINAS

El sistema tiene como objetivo modernizar la gestión de personal mediante la digitalización y análisis de nómina para toma de decisiones, permite automatizar cálculos y mostrarlos en gráficos, generar reportes dinámicos y ofrecer indicadores clave para la toma de decisiones administrativas y financieras.

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SISTEMA PARA SECRETARÍA DE LA MUJER

Sistema gestor para el proceso y mejora de procedimientos llevados acabo dentro de la secretaria de la mujer respetando reglamento y reglas de operación brindando una gestión y digitalización completa de sus expedientes físicos, expedientes de usuarias beneficiarias y facilitando a las usuarias la consulta de su información de sus procesos

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CONSTRUYENDO UN MEJOR SAN JUAN

La puesta en marcha —actualmente en desarrollo— de los programas Color para un mejor San Juan y Construyendo un mejor San Juan en formato digital hace el trámite más sencillo, rápido y transparente para la ciudadanía: podrán registrar su solicitud desde el celular o la computadora, subir fotografías del espacio a intervenir y consultar en línea el estatus, sin filas ni traslados. Para la Secretaría de Desarrollo Social, la plataforma concentra expedientes en un solo lugar, reduce papelería y tiempos de captura, facilita priorizar casos según necesidad e impacto social, evita duplicidades, y ayuda a organizar mejor las brigadas (calendarizar visitas, dar seguimiento y cerrar casos con evidencia antes/después). Además, genera reportes claros para rendir cuentas y planear acciones por colonia o comunidad, fortaleciendo la atención oportuna y la confianza pública.

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